Il s’agit d’une hausse de 10 % par rapport à l’année précédente.
L’amélioration est principalement attribuable à l’abolition des frais de retard pour l’ensemble de la clientèle, depuis le 30 avril, ainsi qu’à l’embauche d’une nouvelle technicienne. La mesure vise à favoriser l’accès à la lecture et à la culture, tandis que l’embauche a renforcé la qualité des services offerts.
« Nous travaillons activement à améliorer le cadre de vie de notre communauté, notamment en bonifiant l’offre de services de notre bibliothèque. Les améliorations apportées ont une incidence directe sur l’expérience vécue par les gens qui fréquentent la bibliothèque. Cette reconnaissance nous motive à poursuivre nos efforts pour maintenir la qualité de nos services », souligne Martine Guilbault, déléguée à la bibliothèque. Le programme BiblioQUALITÉ évalue les efforts d’investissement des bibliothèques publiques à partir d’indicateurs quantifiables.

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