«Nous souhaitons que les denrées seront suffisantes pour répondre à la demande. Jusqu&#8217;à présent, nous avons réussi et on espère de tout cœur pouvoir continuer à offrir l&#8217;essentiel. Nous avons adapté notre façon d&#8217;offrir l&#8217;aide alimentaire», soutient la directrice du Centre d’entraide, Danielle Bilodeau qui, entourée d’une équipe de bénévoles, fait des pieds et des mains, depuis le 16 mars, pour nourrir les nombreuses familles dans le besoin du territoire desservi.
«La première semaine, celle du 16 mars, nous avons remis les denrées alimentaires à chaque personne à l&#8217;extérieur du Centre.  Chacun recevait 2 bacs à lait remplis de denrées alimentaires.  La personne devait mettre ses denrées elle-même dans ses sacs réutilisables», raconte Mme Bilodeau qui s’assurait en outre qu’un bénévole nettoyait les bacs qui étaient ensuite retournés au sous-sol pour être désinfectés.
«Nous avions des bénévoles pour remplir les bacs, monter les bacs, nettoyer les bacs et redescendre les bacs».
Les semaines suivantes, et encore cette semaine, la livraison à domicile est devenue la norme, malgré que quelques personnes continuent de se présenter au Centre d’entraide.
«La semaine dernière, indique Danielle Bilodeau, nous avions préparé des sacs à l&#8217;avance et avons fait la livraison à domicile sans contact pour 90 personnes. Une vingtaine se sont quand même présentées au Centre pour recevoir des denrées.  Nous avions une équipe de 7 livreurs bénévoles.»
Un travail d’équipe
Lorsque l’on répète que c’est ensemble que nous allons arriver à sortir de cette crise, le Centre d’entraide Thérèse-De Blainville en est bien la preuve, l’organisme ayant reçu de nombreux appuis au cours des dernières semaines.
La Ville de Sainte-Thérèse, Moisson Laurentides, IGA Daigle et La Boîte à sourires sont au nombre de ces partenaires leur ayant tendu la main.
«Nous voulons aussi remercier notre équipe restreinte de bénévoles (10) qui sont avec nous au front!  Nous remercions également les livreurs/livreuses qui nous aident les mercredis en allant porter les denrées chez les gens qui en ont besoin», de conclure Danielle Bilodeau.
Pour en apprendre davantage sur le Centre d’entraide Thérèse-De Blainville, faire un don ou devenir bénévole, il suffit de visiter la page Facebook de l’organisme.

COVID-19, Centre d'entraide Thérèse-De Blainville, aide alimentaire

«Ces livreurs me permettent de desservir notre clientèle en deux heures», a indiqué Véronique Bouchard, directrice générale du centre d’entraide Le Relais. Ce dernier, en temps normal, sert en moyenne 100 personnes chaque semaine. La semaine dernière, on y a effectué 142 livraisons, une augmentation de la clientèle de quelque 40% qui, malheureusement pour les bénéficiaires, engendre des répercussions sur le panier qu’ils reçoivent chaque semaine.
«L’aide annoncée pour les banques alimentaires n’est pas encore redescendue à notre niveau. Au lieu de diviser le total en 100 paniers, on le divise maintenant en 150. C’est certain que cela a un impact car je me trouve à diluer mon aide actuellement», soutient Mme Bouchard qui pourrait même aller jusqu’à acheter des denrées pour répondre à la demande.
«Nous avons reçu une confirmation de Québec que nous aurions de l’aide qui servira à éponger ces achats, de même que les produits sanitaires que nous devons aussi achetés en plus grande quantité».
Vaste campagne de publicité
Cette hausse de la clientèle est remarquée chez tous les organismes d’aide alimentaire de la province qui doivent donc s’adapter à la situation.
«Le défi évolue chaque semaine, en même temps que les demandes quotidiennes augmentent», dit Véronique Bouchard qui s’attendait à cette hausse de clientèle soudaine.
«Le gouvernement a renvoyé les gens qui ont une perte de salaire vers les organismes alors c’est certain que cela a un impact sur nos services. C’est l’une des premières fois où nous avons l’impression d’être publicisés ! C’est assez rare qu’on fasse la promotion des services d’aide alimentaire».
Mme Bouchard souhaite voir cette vaste campagne de pub atteindre le plus de gens possibles afin que tous soient au courant des services offerts par des organismes tel Le Relais, mais aussi le Centre d’entraide bénévole Thérèse-De Blainville et le Centre Regain de vie, pour ne nommer que ceux-là, qui oeuvrent aussi sur le territoire.
«Ça va nous permettre de rejoindre une population qui n’était pas au courant de nos services, mais qui aurait pu y correspondre depuis longtemps», d’ajouter Véronique Bouchard.
Étant donné les circonstances, le centre d’entraide Le Relais n’est pas seul à craindre le manque de denrées et de bénévoles. Les membres du réseau des Banques alimentaires du Québec lancent à cet effet un appel à la générosité de la population afin qu’elle donne à Moisson Laurentides. Les fonds récoltés permettraient de fournir les ressources nécessaires pour gérer cette demande grandissante.

La livraison devient la norme

«On vit une catastrophe ! Nous sommes quelques organismes du Québec qui se sont affiliés pour dire aux gens : Gardez ça chez vous ! Les gens nous laissent tout ce que vous pouvez imaginer dans votre tête!», lance d’emblée Christine Richard, directrice générale du Grenier populaire des Basses-Laurentides.
Par «ça», Mme Richard parle des dizaines de sacs de vêtements, des vieux meubles, des électroménagers et autres, qui sont laissés à la porte de l’organisme chaque jour et ce, même si partout où il était possible de le faire il est écrit : «Aucun don accepté».
«Nous avons barré la cour, les boîtes de dons sont fermés, mais les gens arrachent les pancartes et viennent quand même domper leurs affaires!»
Deux craintes
Puisque plusieurs citoyens font actuellement le ménage de leur garde robe et en profitent pour se débarrasser de leurs encombrants «n’importe comment», dit Christine Richard, elle craint d’abord que les articles déposés puissent être contaminés.
«On peut devenir un foyer important de coronavirus, car il y a ceux qui viennent déposer leurs choses chez nous, mais il y a ceux qui viennent fouiller après. Et il y en a plein! C’est la santé et la sécurité de la population qui est en jeu!»
La directrice du Grenier populaire appréhende aussi le retour à la normale, craignant de ne plus recevoir suffisamment de dons pour remplir ses tablettes et présentoirs. Tel qu’exigé par Québec, la boutique de l’organisme est fermé actuellement. Il s’agit d’une importante source de revenus pour le Grenier populaire.
«La COVID-19 fait mal aux entreprises et encore plus aux organismes communautaires. Tous les dons que nous avons reçus durant la crise iront aux poubelles! Et quand ce sera le temps de rouvrir, nous n’aurons plus de dons», rage Mme Richard qui a créé un hashtag #gardezcachezvous, espérant que la population comprenne le message.
La Ville s’implique
La Ville de Saint-Eustache et son Service de police demandent également aux citoyens de ne pas aller porter de dons (articles, vêtements, etc.) aux organismes qui les reçoivent habituellement, tel le Grenier populaire des Basses-Laurentides, mais aussi le Centre Marie-Eve, Les Trouvailles d’Eustache (ouvroir paroissial), JouJou Récup-R, etc. Il en est de même pour les boîtes bleues de dons de vêtements que l’on retrouve un peu partout sur le territoire.
Quiconque laisse des dons par terre ou aux alentours des points de dépôt pourrait se voir imposer une amende. Les citoyens sont invités à conserver leurs dons à la maison, en attendant que la crise de la Covid-19 soit passée.

«Nous avons adapté notre façon d’offrir l’aide alimentaire»