Le bébé qui vient au monde, la femme enceinte, le travailleur en arrêt de travail, l’enfant en famille d’accueil, le jeune avec un TDAH, la personne ayant reçu un diagnostic de cancer, l’aîné qui reçoit des soins à domicile, la personne âgée en CHSLD, tous sont considérés comme des « usagers ».
Dès lors que vous recevez à un moment ou un autre de votre vie des services du réseau de la santé et des services sociaux, vous êtes un « usager » et, à ce titre, vous avez des droits reconnus par la Loi sur les services de santé et de services sociaux.
Ces droits, quels sont-ils?
-Droit à l’information
-Droit aux services
-Droit de choisir son professionnel ou l’établissement
-Droit de recevoir les soins que requiert son état
-Droit de consentir à des soins ou de les refuser
-Droit de participer aux décisions
-Droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté
-Droit à l’hébergement
-Droit de recevoir des services en anglais
-Droit d’accès à son dossier d’usager
-Droit à la confidentialité de son dossier d’usager
-Droit de porter plainte
Ainsi, si vous avez des préoccupations concernant votre parcours de soins ou des services reçus, que vous avez des questions ou que vous souhaitez porter plainte, le Comité des usagers Thérèse-De Blainville est là pour vous aider et vous soutenir dans vos démarches.
Formé de bénévoles qui ont à cœur vos intérêts, le comité peut vous assister lors de rencontres et intervenir auprès des instances concernées si la situation le demande. Il dessert l’ensemble de la population de la MRC de Thérèse-De Blainville. C’est un service confidentiel et gratuit.
Des bénévoles au grand coeur
Présidé par M. Daniel Landry, le Comité des usagers Thérèse-De Blainville rassemble des personnes qui ont le cœur sur main, qui sont dotées d’une grande capacité d’écoute et qui ont cette volonté d’aider leur prochain. L’équipe est actuellement formée de six bénévoles. Vous avez envie de vous impliquer? Communiquez dès maintenant avec le comité. « Nous sommes toujours à la recherche de bénévoles », précise le président.
Une équipe à votre écoute, prête à vous aider
450 433-2777, poste 65144
MOTS-CLÉS
Comité des usagers de Thérèse de Blainville