Le porte-voix des résidents en CHSLD

Chacun des CHSLD situés sur le territoire de la MRC de Thérèse-De Blainville dispose de son propre comité.

– CHSLD Hubert-Maisonneuve à Rosemère

– CHSLD Drapeau-Deschambault à Sainte-Thérèse

– CHSLD de Blainville

Formé de proches aidants et de personnes hébergées, le comité des résidents fait une réelle différence dans le quotidien des gens vivant en CHSLD. Il s’assure du respect de leurs droits et veille à leur mieux-être.

Il accueille les insatisfactions et préoccupations des résidents et des familles et voit à la mise en place de solutions, en collaboration avec la direction de l’établissement. Son intervention peut être aussi bien liée à la nourriture et au confort qu’aux soins et aux relations avec le personnel. Son objectif : l’amélioration des conditions de vie.

Le comité est également appelé à s’impliquer dans le processus d’accueil des nouveaux résidents. La pandémie a complexifié les actions en ce sens, mais il est dans la volonté de tous de reprendre, dès que possible, les rencontres sur le terrain. Il est important que les personnes hébergées sachent qu’elles ne sont pas seules et que leur voix compte.

Envie de vous impliquer? Les proches aidants et les familles sont toujours les bienvenus au sein des comités de résidents. Pour donner votre nom : comite.usagers.tdb@ssss.gouv.qc.ca.

Un travail de collaboration

Le Comité des usagers Thérèse-De Blainville est présent pour épauler les trois comités de résidents oeuvrant sur son territoire. Son intervention est sollicitée lorsqu’une démarche de plainte est entamée ou qu’une situation plus complexe se présente. Dans tous les cas, les services sont confidentiels et gratuits.

 

Comité des usagers Thérèse-De Blainville

450 433-2777, poste 65144

comite.usagers.tdb@ssss.gouv.qc.ca