Isabelle Bastien en est une. Derrière les Épices Garno, une entreprise emblématique de Sainte-Marthe-sur-le-Lac, implantée depuis les années ’70, elle veille à tout depuis près de quarante ans.
Son histoire commence en 1985, au kiosque du commerce implanté au marché aux puces Saint-Eustache. Alors que du haut de ses 15 ans, elle vendait du fromage grâce à une assurance qui lui ouvrirait éventuellement plus d’une porte. « J’avais une grande bouche, alors ça marchait mon affaire », dit-elle en riant. De fil en aiguille, elle s’est retrouvée à vendre des épices, puis à s’intégrer toujours plus profondément dans l’entreprise, jusqu’à en devenir la directrice des opérations.
Les Épices Garno, fondées en 1979 par M. Garneau, ont suivi une trajectoire aussi étonnante que leur patron. D’un simple kiosque où l’on liquidait du stock, l’entreprise s’est transformée en une marque incontournable dans les épiceries du Québec. Ce développement, Isabelle Bastien en est aussi responsable. C’est elle qui, il y a vingt ans, a eu l’idée d’aller rencontrer les grandes bannières comme IGA et Maxi pour faire entrer les produits de Garno sur les tablettes. Aujourd’hui, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires de 2,5 millions et continue de croître, portée par une gestion méticuleuse et un ancrage local fort.
La voix puissante de l’adolescente a aujourd’hui cédé le pas à une gestionnaire méticuleuse qui ne souhaite pas attirer les projecteurs. Son parcours est de ceux que l’on célèbre chez les hommes : une intelligence du terrain, une expérience acquise au fil du temps, le célèbre « self-made man », Isabelle Bastien le conjugue au féminin, même si c’est un narratif moins répandu. « J’ai tout appris ici », affirme-t-elle simplement.
Garno a su évoluer avec son temps. La pandémie a forcé l’entreprise à accélérer son virage numérique, ouvrant une boutique en ligne pour répondre à la demande. Mais l’essence de la compagnie est restée la même : des produits d’ici, fabriqués à Sainte-Marthe-sur-le-Lac, un savoir-faire cultivé dans l’ombre et une direction menée d’une main de fer par un duo qui rappelle le maître et l’apprenti d’antan. M. Garneau, qui a bâti l’entreprise, est d’ailleurs présent à chaque jour malgré ses 84 ans. « C’est lui qui m’a tout appris », explique Isabelle avec un mélange de respect et de tendresse. « M. Garno n’a pas d’enfants, ses enfants, c’était un peu nous quand on a commencé ».
Isabelle Bastien est l’exemple parfait de ces entrepreneures qui font rouler l’économie locale sans tambour ni trompette. Discrète mais essentielle, elle est la preuve que le succès peut se mesurer en passion en travail acharné.
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